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谷歌Allo的出現對聊天機器人來說意味著什么

智能語音小站2020-06-07 16:52:34
引言

  谷歌Allo,這款app你用了嗎?Allo921日上線以來,遭受了各種各樣的“差評”——信息安全存在隱患?使用體驗沒有區別?……不過,盡管如此,還有一部分群眾對它寄予了很大期望。下面這篇來自VentureBeat的文章就認為,Allo有望成為聊天機器人的集大成者。對此,你又怎么看呢?

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我對它抱有很高期望。


谷歌Allo才剛剛起步,它有可能成為有史以來最有意義的聊天機器人信息平臺。當然,現在它還沒允許第三方參與。當前的Allo還有一定的限制,如果它想取代手機上的WhatsApp或Messenger的話,還有一段很艱難的路要走。




不過,還是可以看到一些希望的曙光。


這個app帶有可分析請求的SmartReply(智能回復)功能。它可以識別聊天內容,并自動回復。比如說你收到一條表弟或表妹高中畢業的信息,它會以你的口吻回復一句“恭喜啦”。甚至還能識別圖片,因此Allo可以大致辨認出生日蛋糕,然后對你說聲生日快樂。


這款聊天機器人應用助手與同類產品還是有不同之處的。對于想知道聊天機器人是怎樣工作的人來說,它是一個很好的介紹指南。


Allo具備一些十分有趣的技能。如果你問它怎么打領帶,你將會收到一張步驟演示圖;如果你問有關航班的問題,那么你會得到幾個選項(遺憾的是現在還不能直接預定航班)。像GoogleNow一樣,Allo可以理解文本上下文內容(盡管GoogleNow現在已經沉寂下來了)。當你問到明尼蘇達雙城隊(美國聯盟的棒球隊伍之一)時,加一句“他們下一場比賽是什么時候?”,Allo能夠明白你所說的“他們”指的是雙城隊。


這個助手很厲害的,它可以給你發送日常的路況信息,做一些簡單運算,計算到月球的距離,還能查看在線食譜,以及給你講笑話。




除開這些功能,Allo還不能算是那么的“人工智能”。比如說你問路的話,它不會告訴你很多信息——只是彈出谷歌地圖而已。當我嘗試問它我所在地區的自行車道時,它彈出另一張地圖。理解上下文內容是一回事,理解我的生活習慣是另一回事。我希望這個助手可以更加實用——比如我問它自行車道的問題,它就能為我追蹤天氣情況,并且知道幾天后我可能要前往某地。谷歌的這個應用現在明顯還處于“預備”階段。


然而,它是有潛力成為聊天機器人的集大成者的。我最想要的聊天機器人就是跟Gmail相關的,我喜歡跟Gmail助手聊天?!翱梢詣h掉從2012年開始的郵件嗎?”我會問。好,完成?!敖衲晡业木庉嬄撓盗宋叶嗌俅??”嗯,很多很多次。


我看到谷歌已經為他們的GoogleDrive以及許多其它的服務配置聊天機器人。接下來——我希望人們可以跟我的Gmail聊天機器人溝通而不是給我發郵件。


按理來說,下一步將是把第三方的聊天機器人與谷歌的服務相整合。比方說,我喜歡英偉達(NVIDIA)Shield系列的電視機,這一陣子我把它作為主要的媒介設備使用。這時聊天機器人將會起到意想不到的作用。


在Allo中,我可以問問Shieldbot (電視應用助手)下周GooglePlay商店將有哪些電影,到時它可以提醒我去租借那些影片。它還可以根據我以往的購買記錄向我推薦新的Shield游戲。我還可以用它來檢測問題(我偶爾會用Shield測試藍牙揚聲器,這個方法有時還真管用)。


當然,在此之后,還可以添加與Uber、Airbnb以及無數其它的app相關的應用程式,這樣Allo的功能會更加強大。不過,我喜歡Allo是因為它可以關聯到一些主要的電子郵件和文檔管理平臺,它能成為我日常生活的一部分。


對我來說,Facebook是我的私人生活的延伸,也是業務上社交的最好方式?,F在,我在谷歌的生態系統當中工作。我希望Allo上的聊天機器人能夠使我變得更加超高效,能夠為我節省時間,并能將我所有的app、我的家庭安全系統,甚至我的車都一并整合管理。


我期待它走得更加長遠。畢竟,這可是谷歌。也許某天Allo還會成為我的自動駕駛汽車的私人助理呢,誰說得準?


目前很大的挑戰是——我周圍都沒幾個人在用這個app。Allo可能會成為谷歌的重大失誤之一。但我希望它能夠成功,主要是因為我真的很想要一個Gmail聊天機器人,并且我期待著Google對智能家居的未來有更多貢獻。我很好奇它會怎么做。(作者:JohnBrandon,譯:Funnyfungi)


智能硬件小站編譯自 VentureBeat,轉載請注明出處,查看原文請點擊下方“閱讀原文”

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