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國家網信辦發布APP管理規定?體育互聯網創業面臨“六大天條”

互聯網十體育2020-06-07 14:19:17


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??JONY SAID

? 紀胖說

6月28日,國家互聯網信息辦公室發布《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》。實名制認證、信息督查、低俗內容違法必究等新政策將進一步考驗體育APP的盈利模式和商業模式。

可以預判,《規定》中嚴格界定的“六大天條”,將對體育App創業、甚至是整個互聯網體育創業領域帶來重大影響,讓我們拭目以待。

目前,移動互聯網應用程序(APP)已成為移動互聯網信息服務的主要載體,對提供民生服務和促進經濟社會發展發揮了重要作用。據不完全統計,在國內應用商店上架的APP超過400萬款,且數量還在高速增長。

與此同時,少數APP也被不法分子利用,傳播暴力恐怖、淫穢色情及謠言等違法違規信息,有的還存在竊取隱私、惡意扣費、誘騙欺詐等損害用戶合法權益的行為,社會反映強烈。

6月28日,國家互聯網信息辦公室發布《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》(以下簡稱《規定》)。《規定》中要求,移動互聯網應用程序提供者和互聯網應用商店服務提供者不得利用移動互聯網應用程序從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權益等法律法規禁止的活動,不得利用移動互聯網應用程序制作、復制、發布、傳播法律法規禁止的信息內容。

這表明,國家開始從政策層面對移動互聯網進行引導,加強APP信息服務規范管理,促進行業健康有序發展。

體育互聯網創業面臨“六大天條”

在國家政策和資本市場雙重刺激下,互聯網體育行業成為新風口,行業內開始涌現不少體育APP,而這類APP通過融資支持,開始增強市場曝光,吸引了不少用戶。

根據易觀智庫的數據統計,目前排名靠前的體育類APP主要還是以運動數據記錄以及運動健身O2O平臺類為主,這兩大類運動健身APP大多都會涉及到運動社交領域,如跑步愛好者可以與社區中其他用戶交流跑步經驗,或者組織跑步運動,結交擁有共同興趣愛好的朋友,從而使APP變得不再單調,提升用戶的使用頻率和使用時長。

在5月移動互聯網應用程序TOP500榜單中,運動健康類APP的數量達到11個,相比4月增加了5個。其中排名靠前的悅動圈跑步5月月活人數達到939.79萬人,環比相比4月增加了69.14%,在APP的排名中也上升到152位;咕咚5月月活人數比4月增長了71.73%,達到769.85萬人,在TOP500中排名183位;與咕咚類似,同樣是記錄用戶運動行為的健康類應用——樂動力,5月月活人數為709.06萬人,環比增長了56.48%。

因此,在《規定》提出移動互聯網應用程序提供者應當嚴格落實信息安全管理責任后,體育互聯網行業將要依法履行下面的“六項義務”:

(一)用戶實名認證

按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對注冊用戶進行基于移動電話號碼等真實身份信息認證。

解讀:隨著人們生活水平的提高,普通大眾對于運動健身的需求大幅增加,從而與智能可穿戴設備連接的APP以及運動健身O2O平臺類APP受到了大量用戶的追捧,也讓這類應用在短期內月活人數獲得了大量的增加。

但是實名制出臺后,體育APP中的用戶需要提前進行真實身份信息認證,無論是用戶不愿意去認證還是認證信息的真偽性,體育APP的海量日活數據將成為首當其沖的考驗。

(二)用戶信息安全

建立健全用戶信息安全保護機制,收集、使用用戶個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經用戶同意。

解讀:“六大天條”的根本目的是促進移動互聯網的合法、規范化。

這一條對體育大數據公司的沖擊最大。目前部分體育APP在收集用戶信息時并沒有明確征得用戶同意,一些用戶的體育消費習慣、操作習慣等信息被大數據分析之后,并沒有一個明確的使用反饋。

(三)內容審核機制

建立健全信息內容審核管理機制,對發布違法違規信息內容的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關閉賬號等處置措施,保存記錄并向有關主管部門報告。

解讀:體育作為充滿汗水和激情的行業,一旦內容審核不嚴謹,非常容易出現傳播暴力恐怖、淫穢色情等負面消息。這項規定發布后,體育APP的灰色擦邊球行為將受到嚴懲。其中,體育直播、秀場、網紅等行業將面臨整治。

(四)知情權和選擇權

依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權和選擇權,未向用戶明示并經用戶同意,不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能,不得開啟與服務無關的功能,不得捆綁安裝無關應用程序。

解讀:這項規定主要針對APP竊取隱私、惡意扣費、誘騙欺詐等損害用戶合法權益的行為。

在體育APP中,尤其是運動健康類APP中,收集地理位置、使用攝像頭、鏈接提示安裝相關應用程序等內容經常出現,很多用戶反饋明明自己沒有同意一些功能的使用,移動端的后臺卻仍然在跑流量、泄露隱私,嚴重侵犯了用戶的知情權和選擇權。

(五)保護知識產權

尊重和保護知識產權,不得制作、發布侵犯他人知識產權的應用程序。

解讀:這一條無疑是內容原創者的福音。體育寫作、體育視頻、體育照片類APP在制作和發布的時候,將不得抄襲、盜版等侵犯原創者知識產權的內容。

另外,這一條也為法律維權行業帶來了市場商機。

(六)記錄用戶日志

記錄用戶日志信息,并保存六十日。

解讀:良好的用戶信息可以提供詳細的數據,方便分析用戶的上網習慣,從而完善用戶體驗。另外日志信息的記錄六十日便于互聯網問題的發現和解決,以免一些違法違規信息的掩蓋。

鳳凰涅槃還是消亡 體育APP出路幾何

除了政策日漸趨緊之外,當下整個體育互聯網的市場仍面臨著四大問題:


同質化嚴重?

大批的創業者投入到這個過熱的行業中,盡管一直試圖在細分領域玩出獨特化,但始終缺乏持續的特色以及創新能力,用戶黏度差。


用戶體驗差?

體育與互聯網的結合本身是新形勢新趨勢,但大多數體育APP將體育與互聯網割離開來,沒有將互聯網的優勢與運動特點結合,用戶無法進行有效的交互體驗。


盈利模式模糊

客觀來講,目前在體育APP里還看不出客觀的盈利模式,廣告變現的可替代性強、用戶體驗差,智能產品市場秩序混亂,電商模式單一,一切都有待考驗。


融資能力差

資本寒冬以來,體育APP能夠繼續成功融資,在A輪、B輪之后繼續生存,少之又少。

在這四大問題下,體育APP接下來一方面要面對商業模式的正確探索,或組辦賽事或試水電商,另一方面在《規定》的監管下還要對自身進行合法化和規范化整治,避免觸碰法律紅線。

現實很骨感,創業的艱難和樂趣也在于此,誰能在體育互聯網的洗牌中冷靜思索轉型升級,將決定著企業在未來冰火兩重天的環境下要么消亡殆盡,要么鳳凰涅槃。

附:移動互聯網應用程序信息服務管理規定(全文)

  • 第一條為加強對移動互聯網應用程序(APP)信息服務的管理,保護公民、法人和其他組織的合法權益,維護國家安全和公共利益,根據《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》和《國務院關于授權國家互聯網信息辦公室負責互聯網信息內容管理工作的通知》,制定本規定。

  • 第二條在中華人民共和國境內通過移動互聯網應用程序提供信息服務,從事互聯網應用商店服務,應當遵守本規定。

    本規定所稱移動互聯網應用程序,是指通過預裝、下載等方式獲取并運行在移動智能終端上、向用戶提供信息服務的應用軟件。

    本規定所稱移動互聯網應用程序提供者,是指提供信息服務的移動互聯網應用程序所有者或運營者。

    本規定所稱互聯網應用商店,是指通過互聯網提供應用軟件瀏覽、搜索、下載或開發工具和產品發布服務的平臺。

  • 第三條國家互聯網信息辦公室負責全國移動互聯網應用程序信息內容的監督管理執法工作。地方互聯網信息辦公室依據職責負責本行政區域內的移動互聯網應用程序信息內容的監督管理執法工作。

  • 第四條鼓勵各級黨政機關、企事業單位和各人民團體積極運用移動互聯網應用程序,推進政務公開,提供公共服務,促進經濟社會發展。

  • 第五條通過移動互聯網應用程序提供信息服務,應當依法取得法律法規規定的相關資質。從事互聯網應用商店服務,還應當在業務上線運營三十日內向所在地省、自治區、直轄市互聯網信息辦公室備案。

  • 第六條移動互聯網應用程序提供者和互聯網應用商店服務提供者不得利用移動互聯網應用程序從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權益等法律法規禁止的活動,不得利用移動互聯網應用程序制作、復制、發布、傳播法律法規禁止的信息內容。

  • 第七條移動互聯網應用程序提供者應當嚴格落實信息安全管理責任,依法履行以下義務:

    (一)按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對注冊用戶進行基于移動電話號碼等真實身份信息認證。

    (二)建立健全用戶信息安全保護機制,收集、使用用戶個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經用戶同意。

    (三)建立健全信息內容審核管理機制,對發布違法違規信息內容的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關閉賬號等處置措施,保存記錄并向有關主管部門報告。

    (四)依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權和選擇權,未向用戶明示并經用戶同意,不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能,不得開啟與服務無關的功能,不得捆綁安裝無關應用程序。

    (五)尊重和保護知識產權,不得制作、發布侵犯他人知識產權的應用程序。

    (六)記錄用戶日志信息,并保存六十日。

  • 第八條互聯網應用商店服務提供者應當對應用程序提供者履行以下管理責任:

    (一)對應用程序提供者進行真實性、安全性、合法性等審核,建立信用管理制度,并向所在地省、自治區、直轄市互聯網信息辦公室分類備案。

    (二)督促應用程序提供者保護用戶信息,完整提供應用程序獲取和使用用戶信息的說明,并向用戶呈現。

    (三)督促應用程序提供者發布合法信息內容,建立健全安全審核機制,配備與服務規模相適應的專業人員。

    (四)督促應用程序提供者發布合法應用程序,尊重和保護應用程序提供者的知識產權。

    對違反前款規定的應用程序提供者,視情采取警示、暫停發布、下架應用程序等措施,保存記錄并向有關主管部門報告。

  • 第九條互聯網應用商店服務提供者和移動互聯網應用程序提供者應當簽訂服務協議,明確雙方權利義務,共同遵守法律法規和平臺公約。

  • 第十條移動互聯網應用程序提供者和互聯網應用商店服務提供者應當配合有關部門依法進行的監督檢查,自覺接受社會監督,設置便捷的投訴舉報入口,及時處理公眾投訴舉報。

  • 第十一條本規定自2016年8月1日起施行。

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